답: 휴대폰과 인터넷·TV의 가입 상태를 각각 확인하세요
질문처럼 KT 휴대폰을 LG U+로 옮겼는데 LG U+ 명세서에 인터넷·TV가 없다면, 먼저 KT 인터넷·TV의 명의와 이용 상태를 KT 공식 앱 또는 인터넷·TV 고객센터에서 확인하세요. 번호이동은 이동전화 회선의 변경이고 유선 계약의 해지·이전은 별도 확인이 필요합니다. LG U+ 명세서에 없는 금액을 임의로 이미 납부한 요금으로 간주하면 미납 위험이 있습니다.
옛 통신사에는 남은 인터넷·TV 월요금, 청구서 발송 방식, 결합할인이 빠지는 날짜와 예상 정산액을 묻고 새 통신사에는 휴대폰 요금과 실제 가입한 유선 서비스가 있는지 확인합니다. 결합 이름과 명의자가 다르면 명의자가 조회해야 할 수 있습니다.
청구서에서 비교할 세 갈래
| 구분 | 확인할 금액 | 확인할 곳 |
|---|---|---|
| 새 휴대폰 | 단말 할부원금·월 통신요금·선택약정 또는 지원금 | 새 이동통신사 가입신청서·명세서 |
| 옛 인터넷·TV | 상품별 월요금·장비 임대·결합 변경액 | 기존 유선통신사 명세서 |
| 이전 또는 해지 | 설치비·장비반납·약정 정산액 | 양쪽 유선통신사 견적·해지 상담 |
인터넷·TV를 계속 쓰는 안과 새 회사로 옮기는 안의 서비스를 같은 속도·채널 수준으로 맞추세요. 휴대폰 단말 할인과 유선 결합 할인은 별개 항목입니다.
24개월 지출 비교: 설명용 가상 계산
가정: 새 휴대폰 실부담 900,000원과 새 이동전화 요금 월 55,000원은 두 안에 동일합니다. A안은 기존 인터넷·TV를 유지한 뒤 결합 변경을 반영한 월 44,000원이라면 900,000원 + 55,000원×24 + 44,000원×24 = 3,276,000원입니다.
B안은 새 회사 인터넷·TV 월 39,000원, 설치비 30,000원, 기존 회사 정산액 100,000원을 가정하면 900,000원 + 55,000원×24 + 39,000원×24 + 30,000원 + 100,000원 = 3,286,000원입니다. 차이는 가상 10,000원입니다. 이 수치는 실제 KT·LG U+ 요금이나 고객별 위약금이 아닙니다. 각 회사의 확정 견적으로 바꾸어 계산하세요.
계약과 납부 전에 확인할 것
- 기존 KT 인터넷·TV의 명의, 서비스별 이용 상태, 청구 방법과 자동이체를 확인합니다.
- 휴대폰 번호이동 후 결합할인이 실제로 어느 상품에서 언제 바뀌는지 확인합니다.
- LG U+에는 휴대폰 외에 유선 서비스 가입신청서가 있는지와 최초 청구 항목을 확인합니다.
- 유선 이전을 고민한다면 새 설치비와 기존 해지 정산액을 서면으로 받습니다.
- 두 회사 명세서의 이용 기간이 겹치는 부분과 납기일을 따로 기록합니다.